Szkolenia

Sprzedaż przez telefon - telemarketing (Telemarketing)

Telemarketing jest jedną z najskuteczniejszych, ale również jedną z najbardziej nielubianych i unikanych form sprzedaży.

Negocjacje z sieciami (Techniki negocjacji)

Działy handlowe małych, średnich, a nawet dużych przedsiębiorstw bardzo długo przygotowują się do wyczerpujących negocjacji, mających długofalowy wpływ na poziom marżowości i współpracy z daną siecią handlową.

Ocena pracownika - szkolenie (Szkolenia)

Rekrutacja i selekcja kandydatów (Szkolenia)

Wśród kandydatów starających się o pracę, rośnie świadomość procesu rekrutacyjnego i wykorzystywanych przez rekruterów metod - podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Trening dla trenerów (Szkolenia)

Wielu pracowników i managerów działu HR ukończyło szkoły, uczelnie, kursy i szkolenia przystosowujące ich do profesji trenera.

Zarządzanie relacjami z klientem (Szkolenia sprzedażowe)

Jak będzie wyglądała sprzedaż, kiedy wyłączymy z niej relacje? Pozostanie wymiana. Klient otrzyma określony towar czy usługę, a handlowiec określoną kwotę pieniędzy. Wydawać by się mogło, że mamy dwie zadowolone strony transakcji.

Emisja głosu - szkolenie dla działu obsługi klienta i sprzedaży (Szkolenia)

Dla wielu osób zatrudnionych w działach obsługi klienta, call center czy help desk, wykorzystywanie narzędzia mowy jest najistotniejszą częścią pracy.

Komunikacja w zarządzaniu projektami (Szkolenia)

Coraz częściej organizacje lub projekty funkcjonują w strukturze macierzowej, która ułatwia tworzenie doraźnych zespołów roboczych.

Zarządzanie zespołem produkcyjnym (Szkolenia)

Wydawać by się mogło, że kierowanie zespołami na różnych stanowiskach i w różnych działach, powinno mieć jednolity charakter, ze względu na powszechnie wykorzystywane metody zarządzania.

Zarządzanie talentami (Szkolenia)

Czym jest zarządzanie talentami? Z jednej strony skupia się na selekcji i wyborze pracowników najbardziej wartościowych dla organizacji, z drugiej, jest to swoistego rodzaju opieka nad ich funkcjonowaniem i rozwojem w przedsiębiorstwie.

Efektywność osobista (Szkolenia)

Presja osiągnięć jakiej często jesteśmy poddawani powoduje, że pracujemy dłużej i więcej, co wcale nie znaczy, że bardziej efektywnie.

Radzenie sobie ze stresem (Szkolenia)

Eksperci z obszaru tzw. zdrowia psychicznego stale zwracają uwagę na zachowanie spokoju i równowagi w życiu zawodowym oraz prywatnym.

Współpraca w zespole (Szkolenia)

Każdy zespół charakteryzuje duża różnorodność jego uczestników, począwszy od typów osobowości, cech charakteru, zachowań, a kończąc na wiedzy i kompetencjach. Efektywność zespołu zależy w dużej mierze od umiejętnej komunikacji poszczególnych osób.

Zarządzanie sobą w czasie (Szkolenia)

Natłok pracy i obowiązków powoduje, że często chcielibyśmy aby doba trwała więcej niż 24 godziny. Jednak czy wydłużenie czasu spowoduje, że całą naszą pracę wykonamy w terminie?

Asertywność (Szkolenia)