Kotmet
58-309 Wałbrzych, Topolowa 31a
58-309WałbrzychTopolowa 31aDolnośląskie74841969674 841... 96 96więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
Ocena: 4.4
Dodaj opinię
do pani dt drzwiczki żeliwne które pani pękły są wycofane z produkcji obecnie montujemy stalowe (mowa o wewnętrznych drzwiczkach przy palenisku) wymontowałem pęknięte w piątek a we wtorek wróciłem ze stalowymi . kocioł można było użytkować , umówiliśmy się że jak będę jechać wymienić na dorobione nie będą państwo palić w piecu . tak też było ale skoro nie życzyli sobie państwo zamontowania dorobionej klapki od paleniska (jakie obecnie standardowo montujemy) to trudno
6
6W moje ocenie nie należy się niże niż 1. Zastanówcie się proszę jeżeli chcecie mieć kłopoty z serwisem gwarancyjnym.Zakupiłam piec gwarancją 4 lata na szczelność, 3 lata na pozostałe elementy.Po dwóch latach pękły drzwiczki żeliwne. Na naprawę czekałam w sumie ponad trzy tygodnie, Serwisant przyjechał z nowymi drzwiczkami żeliwnymi, oczywiście z duże i za grube. Reklamacja nie uznana ponieważ nie wyraziłam zgody na zamontowanie drzwiczek stalowych, praktycznie bez otworów, innych niż oryginał
6
6Witam. Ja jestem bardzo zadowolony z zakupu kotła-pieca z KOTMETU , kupiłem kocioł z podajnikiem , spisuje się super , przystępna cena , fachowa pomoc techniczna Pana Bogdana , wszystko OK .Polecam.
4
6Witam Chciałbym pogratulować firmie KOTMET wyprodukowania bardzo dobrego kotła 15KW .Kocioł nabyłem dwa lata temu , użytkowałem go drugi sezon i jestem z niego bardzo zadowolony.Ogrzewam domek w granicach 130mk węglem w połączeniu z sezonowanym drewnem liściastym. Wszystkim polecam , po wykonaniu telefonu do firmy spotkałem się z miłą obsługą a co najważniejsze z fachową poradą doradcy technicznego.
5
6Jeśli chodzi o kotły o firmy Kotmet, to urządzenia te pozostawiają wiele do życzenia, nie dość że awaryjne, to kiepsko wykonane i spisujące się generalnie źle. Niestety podobnie jest z samą firmą:poszukując profesjonalnego doradztwa technicznego napotykamy problem nie do przejścia- niekompetentną, mało komunikatywną panią która odbiera telefon, nie ma zielonego pojęcia na temat ogrzewania i tych kotłów, ale uniemożliwia nam kontakt z osobą, która chociaż hipotetycznie mogłaby nam pomóc. W doda
1
6Zgłoś nadużycie
Zmień branżę
Wałbrzych
Zmień miejscowość