Zarządzanie doświadczeniami klienta

Szkolenie Customer experience (CX) (Zarządzanie doświadczeniami klienta)

Szkolenie pokaże Ci, jak projektować i mierzyć doświadczenia klientów, budować empatię i tworzyć strategię CX. Nauczysz się poprawiać jakość obsługi i zwiększać lojalność klientów dzięki sprawdzonym narzędziom i praktycznym warsztatom.