Akademia KFK
00-876WarszawaOgrodowa 58Mazowieckie530502000
Akademia KFK
00-876 Warszawa, Ogrodowa 58
530 502... 000więcej
Twoja lokalizacja
zmień lokalizację
- Street View
- Mapa
Szkolenie Customer experience (CX)
Usługa w kategorii: Zarządzanie doświadczeniami klienta
2250,00 zł
2. Poznawanie, zrozumienie klientów i budowanie empatii
3. Wizualizacja badań – mapa empatii, ścieżka doświadczeń klienta (customer journey)
4. Warsztat tworzenia ścieżki doświadczeń klienta
5. Projektowanie doświadczeń klienta
6. Mierniki sukcesu i analiza wyników CX
7. Jak budować klientocentryczną kulturę organizacji
8. Sesja pytań i odpowiedzi, wręczenie certyfikatów
ZAPISZ SIĘ TUTAJ (skopiuj link): https://kfk.pl/szkolenie/event/customer-experience-management
• • •
Korzyści: Poznasz skuteczne narzędzia i wskaźniki CX, nauczysz się projektować doświadczenia klientów, poprawiać jakość obsługi i mierzyć efekty działań. Zdobędziesz praktyczną wiedzę z psychologii marketingu i ekonomii behawioralnej.
Sposób wykonania: Warszawa - Centrum Konferencyjne Ogrodowa 58, budynek CityGate.
Zasięg: Warszawa, cała Polska
Termin wykonania: 2 dni / 14 godzin Wszystkie nasze szkolenia powtarzamy co ok. 3 miesiące - sprawdź kalendarz szkoleń i datę na stronie Akademii Marketingu KFK
Jak zamówić: Wypełnij formularz rejestracyjny na stronie Akademii Marketingu KFK • KFK.PL
Nazwa zdjęcia
Kontakt
00-876 Warszawa,
Ogrodowa 58
530 502... 000więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
Godziny otwarcia: zamknięte
- Pn
- Wt
- Śr
- Czw
- Pt
- So
- Nd
Starter - Wyświetleń w branży Szkolenia profesjonalne: 138524 - Odwiedzin: 526