K-EX

Izabela

Po raz trzec*** się na jakości usług jakie oferuje ta firma. Są nierzetelni i kompletnie nie szanują klienta! Przesyłki dochodzą minimalnie po tygodniu po wielu interwencjach!"Kurier próbował dostarczy

evitam-e1

Beznadzieja!!!! próbuje od godziny dodzwonić się na Biuro Obsługi klienta (stacjonarny i komórkowy). Jeden wyłączony, drugi nie odbiera - koszmar!. Wczoraj moja przesyłka była w rękach kuriera - nikt do mnie nie dzwoniła, nikogo nie było pod moim adresem. O 19 z minutami została ponownie wprowadzona na stan magazynu. NIE ROZUMIEM!!!!! Jutro miałam dać prezent :( PS. W ogóle nie powinno się wyceniać takiej "usługi".

kalinka-k1

Ta firma to żenada. Nie dodzwonisz się na infolinię bo "wszyscy konsultanci są zajęci" 2 dni wisiałam na telefonie a o godzinie 19:00 komunikat że BOK jest już nieczynny. Telefon na oddział to samo. Paczka jest u kuriera w moim mieście od 4 dni (piątek godz. 10) i ni widu ni słyc*** komuś zależy na czasie, bądź zamawia coś na prezent to nigdy tą badziewną firmą bo na bank nie dotrze w terminie. Skoro mają klienta w d*** to z wzajemnością! Ja odmówiłam przyjęcia paczki i niech sprzedawca s

agnes

Kontakt tragiczny,zero szacunku i podejście do klienta poniżej wszelkiej krytyki.Ponad miesiąc pisałam,dzwoniłam,mailowałam w sprawie podwójnego opłacenia przesyłki.Niestety zwrotu pieniędzy nie dostałam,zostałam oszukana przez tą niby firmę.Ze względu na niską kwotę nie będę się bawiła w bieganie po sądach,ale jestem zbulwersowana i oburzona. Na pewno już nigdy nie skorzystam z ich usług.Odradzam wszystkim omijajcie K-EX szerokim łukiem!!!!!!!!Porażka i tragedia!!!!!!!

Patryk

Zamówiłem na urodziny żony przesyłkę z prezentem. Czekałem cały dzień w domu , nikt się nie zjawił po wielu próbach kontaktu z K-EX nic to nie wniosło do sprawy wg nich nie mają wpływu na kuriera a przez infolinię nic nie idze załatwić nawet tego aby Pani z infolini zadzwoniła do kuriera i wyjaśniła sprawę lub podała jego numer (infolinia tak żałosna , chyba mają jedną kobietę do odbierania tel) aby się połączyć z nimi to trzeba uzbroić się w cierpliwość. Poinformowano mnie ,że kurierzy już nie