PROGRESS Pośrednictwo Tłumaczeniowe i Handlowe
Tłumaczenia / Tłumaczenia biznesowe
43-300 Bielsko-Biała, Okulickiego 10
43-300Bielsko-BiałaOkulickiego 10Śląskie600651907600 651... 907więcej
Twoja wiadomość została wysłana.
Wystąpił bład podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie później.
Ok
2
Skuteczny telemarketing
Usługa w kategorii: Szkolenia dla firm
Cena: do uzgodnienia
Prowadzenie rozmów telefonicznych (telemarketing)
telefon – codzienne narzędzie pracy, pozwalające kształtować wizerunek firmy
aranżacja stanowiska pracy
opracowanie karty rozmów
komunikacja z klientem
specyfika budowania kontaktu i komunikacji telefonicznej oraz z wykorzystaniem komunikatorów
komunikacja elektroniczna – korzyści i ograniczenia
techniki rozmowy telefonicznej
stosowanie pytań w rozmowie telefonicznej
rozpoznawanie potrzeb klienta
zamykanie rozmowy
elementy socjotechniki w rozmowie telefonicznej
karta telemarketingowa
monitoring i ewaluacja techniki telemarketingowej
savoir vivre w kontakcie telefonicznym
16 godzin/2 dni
telefon – codzienne narzędzie pracy, pozwalające kształtować wizerunek firmy
aranżacja stanowiska pracy
opracowanie karty rozmów
komunikacja z klientem
specyfika budowania kontaktu i komunikacji telefonicznej oraz z wykorzystaniem komunikatorów
komunikacja elektroniczna – korzyści i ograniczenia
techniki rozmowy telefonicznej
stosowanie pytań w rozmowie telefonicznej
rozpoznawanie potrzeb klienta
zamykanie rozmowy
elementy socjotechniki w rozmowie telefonicznej
karta telemarketingowa
monitoring i ewaluacja techniki telemarketingowej
savoir vivre w kontakcie telefonicznym
16 godzin/2 dni
Nazwa zdjęcia
Usługi
- Edukacja
- Szkolenia
- Organizacja szkoleń
- Szkolenia dla firm (22)