Jak skutecznie współpracować

Psychologia współpracy z ludźmi

fakty, pogłoski i plotki - udrożnienie komunikacji w firmie
mechanizmy popełniania błędów w postrzeganiu innych osób
bariery komunikacyjne - rozpoznawanie i przeciwdziałanie
uczucia a komunikacja
nasze wartości i przekonania w efektywnej komunikacji
budowanie autorytetu w komunikacji z zespołem
udoskonalenie aktywnego słuchania
zadawanie pytań - dlaczego niektórzy boją się to robić?
komunikat bezpośredni "ja" - poprawne wyrażanie swego niezadowolenia
rywalizacja czy współpraca - pułapki myślenia my i wy
radzenie sobie z negatywnymi emocjami własnymi i partnera komunikacji
umiejętność prowadzenia „trudnych” rozmów z pracownikami i współpracownikami
komunikowanie zadań - doskonalenie formułowania myśli i ich komunikowania
stosowanie pochwał i udzielanie konstruktywnej krytyki
analiza transakcyjna
typy temperamentu a komunikacja
role grupowe a komunikacja - usprawnienie pracy zespołów
prowadzenie efektywnych zebrań
role grupowe i ich wpływ na pracę zespołu