Projektowanie i wdrażanie programów lojalnościowych

Specjalizujemy się w projektowaniu funkcjonalnych programów lojalnościowych, które stanowią główną bądź pomocniczą platformę komunikacji Organizatora z Uczestnikami programu. Zajmujemy się także interaktywną obsługą programów lojalnościowych. Stosowanie nowoczesnych narzędzi komunikacji wymaga nie tylko wiedzy technicznej ale i merytorycznej. W przeciwnym razie zamiast wzbudzania aktywności Adresata komunikatu prowadzimy co najwyżej do wymuszenia reakcji systematycznego kasowania informacji, które postrzega on jako spam. Współpracując z naszymi klientami nad kategoryzowaniem, segmentowaniem Uczestników programu doradzamy klientom jak racjonalnie i skutecznie używać takich narzędzi jak e-mailing czy smsy. Dokonujemy również dla naszych klientów systematycznego raportowania, ponieważ wiemy, że sprawozdawczość jest istotną cechą programu lojalnościowego, pozwalającą oceniać skuteczność i rentowność aktualnych działań i przewidywać kolejne.