IKKI_KONTAKTY (CRM)

IKKI_KONTAKTY (CRM) - przygotowany przez nas program to propozycja dla firm, które poszukują sprawnego narzędzia wspomagającego całościową obsługę klientów. Program usprawnia pracę sekretariatu, windykację należności, obsługę działu marketingu oraz ułatwia koordynację współpracy z klientami, a dodatkowo program umożliwia:
- przechowuje oraz pozwala łatwo wprowadzić i odnaleźć wszystkie kontakty z klientami,
- zapewnia łatwą windykację należności wraz z emisją upomnień, wezwań, umów, ugody
- ułatwia koordynację, gdy wiele osób w firmie obsługuje jednego klienta,
- gromadzi dane o osobach współpracujących z firmą,
- przechowuje bazy danych o adresach, telefonach, e-mailach, osobach i wizytach,
- ułatwia pracę handlowców (dane o wizytach, kontaktach, umowach, terminach),
- umożliwia przygotowanie korespondencji seryjnej i wysyłanie e-maili,
- umożliwia przyjmowanie zamówień w terenie z bezpośrednim zapisem w bazie
z wykorzystaniem internetu.