Zarządzanie przez cele (MBO)

Cel nie musi być mierzalny, ponieważ jest obrazem przyszłości, do której będziemy dążyć. Natomiast wskaźniki mogą służyć do monitorowania postępów, jednak nie mogą same w sobie stanowić celu. Pojawiają się w tym wszystkim dwie zależne od siebie jednostki; pracownik i manager. Nie jest to jednak typowa relacja hierarchiczna, ponieważ opiera się na zaufaniu i na tym, że to pracownik, a nie manager wyznacza cele sam dla siebie. Kierownik jest odpowiedzialny za akceptację celów, ich realizację i wsparcie pracownika.

Do czego w takim razie służy zarządzanie przez cele? Głównym celem MBO jest zwiększenie samodzielności pracowników, pobudzenie ich kreatywności, motywacji i ambicji przez to, że sam pracownik może wyznaczać cele. Ma się to przełożyć na jego zadowolenie, rozwój, identyfikację z firmą i podnoszenie kwalifikacji. Jaką rolę w tym procesie pełni manager? Po pierwsze nie powinien przeszkadzać, po drugie pomaga korelować cele przedsiębiorstwa z celami postawionymi przez pracownika, jest też w stanie ocenić, czy przyniesie to korzyść firmie. Ważne jest aby w całym procesie nie demotywować pracownika nieustanną kontrolą, ograniczeniami czy przerzucaniem odpowiedzialności za rezultaty na zespół. Kierownik może natomiast realnie wpływać na efektywność pracowników, przez wsparcie i tworzenie funkcjonalnego środowiska pracy.

Na naszych warsztatach poszerzymy wiedzę oraz wzbogacimy umiejętności uczestników m.in. w zakresie: metod wspólnego wyznaczania celów, znajomości zasad MBO, sposobów formułowania celów, skutecznej komunikacji z pracownikami, motywowania pracowników, wspierania w rozwoju, diagnozę barier w realizacji celów, uwarunkowań realizacji celów, wyznaczania priorytetów i organizacji pracy czy łączenia celów pracowniczych z organizacyjnymi.

Więcej informacji na: rhrplus.pl/zarzadzanie-przez-cele