Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom, firmy i organizacje coraz częściej wpisują w strategię działania uwzględniające nie tylko własny interes, a także potrzeby społeczne, lokalne czy środowiskowe.
Przedsiębiorca decydując się na uruchomienie swojej inwestycji w danej lokalizacji, branży czy środowisku powinien uwzględnić szereg aspektów na jakie ma wpływ. Powinien również brać odpowiedzialność za działania, jakich podejmuje się wobec swoich pracowników, klientów, a także społeczności na jaką pośrednio lub bezpośrednio oddziałuje.

Od czego powinniśmy w takim razie zacząć i jakie kroki podjąć, kiedy chcemy wdrożyć strategię społecznej odpowiedzialności biznesu w naszej firmie? Ważne na pewno będzie:

+ analiza otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego (mapa interesariuszy)
+ przygotowanie i zaangażowanie pracowników do wdrożenia strategii CSR
+ poznanie norm i standardów społecznej odpowiedzialności np. ISO 26000, GRI4
+ poznanie systemów jakości ułatwiających wdrożenie strategii CSR np. ISO 9001, ISO 14001
+ określenie kanałów komunikacji i raportowania z naszą grupą interesariuszy
+ opracowanie kodeksu etycznego na potrzeby naszej firmy/organizacji
+ określenie kluczowych obszarów Corporate Social Responsibility jakie będą funkcjonować w naszej organizacji

To oczywiście jedynie wycinek skomplikowanego i długofalowego projektu jakim jest wdrożenie i zarządzanie społeczną odpowiedzialnością biznesu. Stopień złożoności całego procesu jest uzależniony od wielu czynników m.in. branży, poziomu rozwoju firmy, środowiska i przestrzeni w jakiej funkcjonuje przedsiębiorstwo itp. Warto też prześledzić najlepsze praktyki wdrożenia CSR na rynku, aby czerpać inspiracje i ustrzec się błędów.

Czasami jednak własne poszukiwania i inspiracje mogą nie być wystarczające. Wtedy warto sięgnąć po wsparcie eksperta i formy szkoleniowe lub konsultacje.

Więcej informacji na: http://rhrplus.pl/spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu-csr