Negocjacje handlowe

Negocjacje handlowe, to część procesu sprzedaży, które mają doprowadzić do akceptacji warunków współpracy przez obie strony. W tej „grze” musimy umiejętnie planować każdy krok, ponieważ druga strona może wykorzystać nasze potknięcie na swoją korzyść. Wbrew obiegowym opiniom, nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że obie strony po zakończonych negocjacjach będą zadowolone, tzw. negocjacje win - win. Żeby tak się stało, musielibyśmy znać dokładny motywy oraz cele jakie przyświecają stronie, z którą prowadzimy negocjacje. Powinniśmy również wiedzieć, jak reagować na różne sytuacje i manipulacje w trakcie rozmów. To pozwoli nam działać świadomie i zwiększyć szanse doprowadzenia negocjacji do pozytywnego zakończenia.