Trainers Team - Firma szkoleniowa
02-593WarszawaChodkiewicza 10/65Mazowieckie222019462
4
Trainers Team - Firma szkoleniowa
02-593 Warszawa, Chodkiewicza 10/65
22 201... 94 62więcej
Twoja lokalizacja
zmień lokalizację
- Street View
- Mapa
Telefoniczna obsługa Klienta - Szkolenie
Usługa w kategorii: Organizacja szkoleń
440,00 zł
...przeznaczone jest dla osób mający telefoniczny kontakt z Klientem.
Poniżej prezentujemy zarys programowy, z którym można w całości zapoznać się na naszej stronie internetowej.
- SPECYFIKA TELEFONICZNEJ OBSŁUGI KLIENTA.
- MODEL ZACHOWAŃ KLIENTÓW.
- PROCES OBSŁUGI KLIENTA – ETAPY ROZMOWY TELEFONICZNEJ
- SAVOIR-VIVRE OBSŁUGI TELEFONICZNEJ
- TRUDNA SYTUACJA CZY TRUDNY KLIENT – JAK SOBIE RADZIĆ.
Korzyści: Na szkoleniu nauczysz się, m.in. jak : podstawowych zasad poprawnej komunikacji z klientem, podniesienia jakości obsługi klienta, kreowania postaw asertywnej obsługi klientów, radzenia sobie z trudnym – ważnym klientem.
Sposób wykonania: Warszawa, w jednym z naszych centr szkoleniowych
Termin wykonania: Terminy dostępne na naszej stronie w dziale "harmonogram szkoleń"
Jak zamówić: Wystarczy wypełnić formularz, dostępny na stronie szkolenia i następnie wypełniony formularz należy wysłać: faksem na numer (22) 201 92 82 lub zeskanować i przesłać na adres biuro@trainersteam.pl
Nazwa zdjęcia
Starter - Wyświetleń w branży Szkolenia profesjonalne: 77043 - Odwiedzin: 8128